仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(ガス・電気問合わせ受発信業務)

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8月29日開始♪ガス及び電力に関する問い合わせ窓口業務☆

シフトパターン多数♪主婦(夫)オススメのショートタイムのあります☆高時給1000円で長期安定のお仕事♪

コールセンター・テレオペ(ガス・電気問合わせ受発信業務)

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011-709-7308 011-709-7308

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

・高時給1000円♪
・生活に身近なガスや電力に関するお仕事です☆
・コールセンター経験者はもちろん、接客業経験者も歓迎です♪

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≪月収例≫
・高時給1000円×1日8時間勤務×月22日勤務⇒176000円

勤務形態 派遣
勤務地 北海道 札幌市中央区
最寄駅 大通
時給 1,000円~
仕事内容 お客様からのガスまたは電力に関する各種問合せにご対応いただきます。
また、問合わせ内容によっては、担当部署への調整依頼の連絡も発生します。

一部代表電話の受付もありますが
内容によっては担当者へ転送や折返しとしての対応依頼を行なっていただきます。
基本は受信業務ですが、あわせて提供しているサービスの利用推奨をしていただきます。
但し、セールスの発信が発生するという事では無く
通常の受信対応時の最後にご案内いただくものとなります。
さらに詳しく ◆主なお問合せ内容例
<ガス業務>
・引越しをしたので、引越し先でガスを使用できるようにしてください
・引越しをするのでガスを止めてください
・急にお湯が出なくなってしまったんですが・・
・警報機が鳴りだしたのですが、どうすればいいですか?

<電力業務>
・引っ越しをしたので、電力の契約をしたい
・電力契約をしているが、アンペアを変更したい
・電力契約をしているが、契約名義を変更したい
・ホームページから使用量を確認したいので、やり方を教えてほしい

※一部発信業務について
基本的には、ヒアリングや伝達漏れの場合の発信はメインとなります。
但し、受信状況によっては獲得系の発信をしていただく可能性もございます。
勤務時間 08時50分 ~ 18時20分
09時50分 ~ 19時00分
08時30分 ~ 17時40分
08時50分 ~ 14時00分
14時50分 ~ 19時00分
勤務時間備考 【シフト】月-日祝含む 週3-5日
【平日】
①8:50-18:00 
②9:50-19:00 
③8:30-17:40
④8:50-17:00 
⑤8:50-14:00 
⑥14:50-19:00

【土日祝】※土日祝は窓口が17:20迄のため①・②・⑥なし
③8:30-17:40 
④8:50-17:00 
⑤8:50-14:00
休憩時間 フルタイム70分 ショートタイム10分
休日 月,火,水,木,金,土,日
研修 【入社・初期研修】※入社お手続き後、業務研修がございます。
・8月29日(火) 10:00-18:00

【業務研修】※研修期間中は土日休み
・8月30日-9月13日 9:00-18:00 

【OJT研修】9月14日-9月18日 ※実施日時はシフト制
※研修期間中は土日休み予定
※研修期間は進捗により変更となる可能性あり
※研修には全日程参加必須
勤務開始予定日 2017/08/29
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
未経験歓迎
大量募集
応募先企業 株式会社キャリアプラス 札幌支店
面接会場 ・札幌支店:北海道札幌市北区北八条西4丁目1番地1 パストラルビルN8 7階
【マップ】
ホームページ http://www.career-plus.co.jp/
職種 コールセンター・テレオペ(ガス・電気問合わせ受発信業務)
勤務条件 週3日~5日
◆土日祝勤務可能な方歓迎
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日

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