仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(11/25~長期/ガスサービスに関する問合せ対応/土日祝休み)

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ガスサービスに関する問い合わせ対応(受電)!丹波口駅スグ

<人気のコールセンター(受電)業務>■未経験OK ■時給1,200円~ ■土日祝休み ■20~50代の女性staff活躍中 ■JR京都~電車3分+徒歩5分!

コールセンター・テレオペ(11/25~長期/ガスサービスに関する問合せ対応/土日祝休み)

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【ピックアップ】
11/25スタートのコールセンターのお仕事!
ガスサービスに関する問い合わせ受電業務のスタッフ募集☆

難しいスキルは必要ありません。
20~50代の女性スタッフ多数活躍中です。

【アクセス便利】
JR「丹波口」駅~徒歩5分
JR「京都」駅~電車3分+「丹波口」駅~徒歩5分の合計8分

ご興味ある方はぜひエントリーください。

勤務形態 派遣
勤務地 京都府 京都市下京区
最寄駅 JR山陰本線「丹波口駅」~徒歩5分、阪急京都線「大宮駅」~徒歩17分
時給 1,200円~
仕事内容 ★11/25スタート!ガスサービスに関する問合せ対応!
ガスサービスに関する問い合わせ受信業務の対応をしていただきます♪
引越しに伴うガスの利用開始・中止に関するお問合せ対応。

具体的には、
・引っ越しするので、ガスを閉栓してください。
・引越して来たので、ガスの開栓手続きをしてください。
・折返し対応およびその他付随する事務業務 など

その他、お客様からお客様番号(個体番号)を教えて下さいと
問合せがありますので専用端末でお調べしてお客様番号をお伝えするお仕事です。

その他、電話で受けた内容等をデータ入力して頂きます。
さらに詳しく 引越しに伴うガス開閉栓の電話受付などをお願いします。

・引越しに伴うガスの開閉栓の電話予約受付
・開閉栓に伴う各種手続の電話応対(受信)
・応対履歴の入力(お客様の氏名・住所・問い合わせ内容等)

※問合せ内容について確認後発信の場合もあります。
※最初は1日30件程度を目標に対応し、慣れてくれば50件を対応(1時間に約7件)
勤務時間 08時50分 ~ 18時00分
勤務時間備考 残業は基本的になし
※お客様対応により突発的に発生する場合がございます。(月5時間程度)
休憩時間 70分
休日 土,日
備考 <勤務曜日>
月~金(平日)の週5日勤務
※お休みの指定は出来ませんが週4日でも勤務可能です。

<休日>
土日祝休み

<その他>
食堂・休憩室・ロッカーあり
自転車通勤相談可(無料駐車場あり)

【こんな方にピッタリ!】
・個人プレーより、チームプレーが向いている
・目の前のことにコツコツと取り組むタイプ
・プライベートを大切にしながら、安定した生活を送りたい
研修 【研修期間】
11/25(月)~11/29(金)
※土日休み

【研修勤務時間】
・11/25(月)
→9:30~17:30(実働7.0時間)

・11/26(火)~11/29(金)
→8:50~17:30(実働7.5時間)

・12/2(月)~12/3(火)
→8:50~18:00(実働8.0時間)

【研修内容】
座学研修・ロープレ
※OJT(12/2・3の2日間)
経験など ■コールセンター経験者、歓迎
■平日週5日で勤務可能な方
■長期で勤務ができる方
■PC基本操作の出来る方
→両手でのキーボード入力、ショートカットキーを使用しての入力程度
※お客様とお話ししながら入力できる程度

<事前研修あり!未経験OK>
パソコンの文字入力ができれば、
コールセンターの経験がなくても大丈夫◎
接客・事務・営業などの経験も活かせます。
もちろんコールセンター経験者も大歓迎♪
勤務開始予定日 2019/11/25
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
服装自由
待遇/福利厚生 ◆日払い(規定あり)/週払い/月払いOK/銀行振込み
◆社保完備
◆有給休暇
◆障がい者支援制度
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実 (病気怪我の給付や出産育児付加金等)
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
・毎年1回人気レジャーランド格安チケット

※就業先により異なる
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 京都支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 saiyo_kyoto@openloop.co.jp
面接会場 ・京都支店:京都府京都市中京区烏丸通蛸薬師上ル七観音町637 インターワンプレイス烏丸 4階C号室
【マップ】
ホームページ https://sigotora.jp/
職種 コールセンター・テレオペ(11/25~長期/ガスサービスに関する問合せ対応/土日祝休み)
勤務条件 週5日~5日
◆土日祝休み
勤務曜日 月,火,水,木,金

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